Zodra je wilt inloggen, zie je hier hoe je snel binnenkomt, waarom deze toegang bij een vergunde aanbieder je grenzen respecteert en waar je hulp vindt.
Zoals je nu inlogt, beveiligd. Zodra je op deze pagina je wachtwoord invult, reist dat via een 256-bit AES-versleuteling naar ons toe, zodat niemand onderweg kan meelezen. Dat wij hier legaal mogen werken, is geen losse belofte: Crazyking Casino B.V. staat onder toezicht van de Kansspelautoriteit met licentie KOA/13036. Op een gedeeld apparaat of een openbaar netwerk maakt die versleuteling het verschil tussen rustig inloggen en met samengeknepen ogen toekijken. Jouw gegevens blijven van jou, ook wanneer de verbinding niet de jouwe is.
Deel jij je wachtwoord weleens?. Op het moment dat iemand je om je wachtwoord vraagt, mag je meteen argwanend worden: wij zullen je er nooit naar vragen, ook niet via chat of e-mail. Deel het dus met niemand, ook niet met wie aardig overkomt. Log je in op een apparaat dat je deelt met huisgenoten, meld je dan aan het eind van je sessie weer af, zodat een volgende gebruiker niet verder kan. Wil je het toch zekerder maken, kies dan in je account voor een nieuw wachtwoord en vervang het door iets dat alleen jij kent.
Wanneer je na je registratie voor het scherm zit, helpen deze vier stappen je foutloos naar binnen.
Wanneer de melding blijft terugkomen, wil je vooral weten of er iets aan jouw account mankeert; hier zie je wat er speelt.
Crazyking Casino herstelt je toegang. Op het moment dat je je wachtwoord kwijt bent, hoef je niet te raden: je vraagt een herstel aan en ontvangt een herstellink op het e-mailadres waarmee je je hebt geregistreerd. Klik je die link aan, dan stel je een nieuw wachtwoord in en kom je weer binnen. Soms vraagt het systeem eerst om je identiteit te bevestigen; daarvoor lever je een geldig identiteitsbewijs, een bewijs van woonadres en een verificatie van je betaalmiddel aan. Die controle duurt gemiddeld veertien uur. Plan je een grote opname, vraag de verificatie dan vroeg aan, zodat je niet op het laatste moment zit te wachten.
Je grenzen stel je zelf in. Rond het moment dat je voor het eerst binnen bent, is het verstandig meteen je grenzen te bekijken. In je account stel je stortingslimieten, inzetlimieten en sessielimieten in, en je kunt een time-out periode nemen of jezelf volledig uitsluiten. Al die knoppen zitten op één plek, zodat je ze niet hoeft te zoeken wanneer je ze nodig hebt. Je past ze later net zo makkelijk weer aan als je situatie verandert. Zo blijft spelen iets wat binnen jouw kaders past, ook op een dag dat je even meer wilt uitgeven dan gepland.
Je gegevens klaar voor de start. Voordat je op inloggen tikt, is het handig dat je bij de hand hebt wat je nodig hebt. Je logt in met het e-mailadres en het wachtwoord die je bij je registratie hebt gekozen, dus houd die combinatie paraat. Wil je later iets verifiëren, leg dan je geldige identiteitsbewijs en een bewijs van woonadres klaar, plus de gegevens van je betaalmiddel. Zit je op een telefoon of tablet, controleer dan of je de juiste inlogpagina voor je hebt voordat je gegevens invult. Met die paar dingen binnen bereik verloopt je eerste keer inloggen een stuk soepeler.
Kijk rustig rond in je account. Eenmaal binnen opent je account een overzicht van alles wat er speelt. Je ziet je saldo en je speelgeschiedenis terug, je beheert er je limieten en je bekijkt welke bonussen voor jou klaarstaan. Ook je opnames regel je hier, met de betaalmethoden die je eerder hebt gebruikt, en je volgt de status ervan zonder dat je ergens anders hoeft te kijken. Alles wat met je account te maken heeft, staat bij elkaar op één plek. Zo houd je overzicht over je saldo, je geschiedenis en je opnames, en weet je precies waar je moet zijn als je iets wilt aanpassen.
Log uit op de juiste manier. Soms word je zonder waarschuwing uitgelogd, en dat voelt verwarrend. Meestal komt het doordat je op een ander apparaat bent ingelogd, je browsergegevens hebt gewist of je verbinding even wegviel. Om het te voorkomen, log je op één apparaat tegelijk in en sluit je de sessie netjes af voordat je iets anders gaat doen. Wis je browsercache niet zomaar midden in een sessie, en wissel niet steeds tussen netwerken. Word je toch telkens uitgelogd, controleer dan of je wachtwoord nog klopt en of iemand anders je account niet gebruikt. Melden de problemen zich aanhoudend, dan staan onze medewerkers dag en nacht voor je klaar.
Verder lezenJe hoeft niet te raden waar je hulp vindt als inloggen even niet lukt.
Wij gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met het cookiebeleid.